Versand
Zahlungs- und Versandbedingungen
1. Preise
Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
2. Versand und Lieferkosten
Wir versenden mit DHL GoGreen klimaneutral.
Die Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und betragen:
- Deutschland: 4,90 €
- EU: 13,40 €
- Schweiz und Vereinigtes Königreich: 22,00 €
Die konkreten Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
3. Lieferzeiten
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb folgender Zeiten:
- Deutschland: 2–4 Werktage
- EU: 2–8 Werktage
- Schweiz und Vereinigtes Königreich: 3–10 Werktage
Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten (Zölle, Steuern, Gebühren) anfallen. Diese sind vom Kunden bei den zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu bezahlen.
4. Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
- Vorkasse per Banküberweisung
- Kreditkarte
- PayPal / PayPal Express
- Amazon Pay
- Giropay
- Google Pay
- Apple Pay
- paydirekt
- Barzahlung bei Abholung
Bei Zahlung per Vorkasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet.
Bei Zahlungen über Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Amazon Pay) gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Kommt es zu einer Rücklastschrift oder fehlgeschlagenen Zahlung (z. B. mangels Kontodeckung oder falscher Bankdaten), hat der Kunde die dadurch entstandenen Gebühren zu tragen, sofern er dies zu vertreten hat.
Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten nur bis zu einem bestimmten Bestellwert anzubieten.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
6. Lieferung und Warenverfügbarkeit
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, weil der Verkäufer ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, behält sich der Verkäufer vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
7. Annahmeverweigerung / Nichtabholung
Verweigert der Kunde die Annahme der Ware oder holt ein Paket nicht bei der Postfiliale oder Packstation ab und wird die Ware an uns zurückgesendet, gilt dies nicht als Widerruf.
In diesem Fall behalten wir uns vor, die uns entstandenen Versandkosten, Rücksendekosten sowie eine Bearbeitungsgebühr vom Erstattungsbetrag abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen, sofern der Kunde die Annahmeverweigerung oder Nichtabholung zu vertreten hat.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei erneutem Versand der Ware werden die Versandkosten erneut berechnet.
8. Transportschäden
Offensichtliche Transportschäden sind bitte sofort beim Zusteller zu melden und zusätzlich uns mitzuteilen. Für Verbraucher hat die Nichtmeldung keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Gefahrübergang bei Unternehmern
Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware an das Versandunternehmen übergeben hat.